Política de Privacidade

O site Conversa Humanizada é de propriedade da Conversa Humanizada, que é a controladora de dados de suas informações pessoais.

Adotamos esta Política de Privacidade, que determina como estamos processando as informações coletadas pela Conversa Humanizada, e também explica as razões pelas quais precisamos coletar certos dados pessoais sobre você. Portanto, é importante que você leia esta Política de Privacidade antes de usar o site Conversa Humanizada.

Cuidamos de suas informações pessoais e nos comprometemos a garantir sua confidencialidade e segurança.

Informações pessoais que coletamos:

Quando você visita o site Conversa Humanizada, automaticamente coletamos certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo. Além disso, enquanto você navega no site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos específicos que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o encaminharam para o site e como você interage com o site. Nos referimos a essas informações coletadas automaticamente como "Informações do Dispositivo". Além disso, podemos coletar os dados pessoais que você nos fornece (incluindo, mas não se limitando a Nome, Sobrenome, Endereço, informações de pagamento, etc.) durante o registro para poder cumprir o acordo.

Por que processamos seus dados?

Nossa principal prioridade é a segurança dos dados dos clientes, e, como tal, podemos processar apenas dados mínimos do usuário, apenas o necessário para manter o site. As informações coletadas automaticamente são usadas apenas para identificar possíveis casos de abuso e estabelecer informações estatísticas sobre o uso do site. Essas informações estatísticas não são agregadas de maneira a identificar qualquer usuário específico do sistema.

Você pode visitar o site sem nos dizer quem você é ou divulgar qualquer informação pela qual alguém possa identificá-lo como uma pessoa específica. No entanto, se desejar usar algumas das funcionalidades do site, ou se desejar receber nossa newsletter ou fornecer outros detalhes preenchendo um formulário, você pode nos fornecer dados pessoais, como seu e-mail, primeiro nome, sobrenome, cidade de residência, organização, número de telefone. Você pode optar por não fornecer seus dados pessoais, mas então pode não conseguir aproveitar algumas das funcionalidades do site. Por exemplo, você não poderá receber nossa Newsletter ou entrar em contato diretamente pelo site. Os usuários que não têm certeza sobre quais informações são obrigatórias podem entrar em contato conosco através do e-mail alessandrolima@conversahumanizada.com.

Seus direitos:

Se você é um residente europeu, tem os seguintes direitos relacionados aos seus dados pessoais:

  • O direito à informação.

  • O direito de acesso.

  • O direito de retificação.

  • O direito ao apagamento.

  • O direito à limitação do processamento.

  • O direito à portabilidade dos dados.

  • O direito de oposição.

  • Direitos relacionados à tomada de decisões automatizadas e perfil.

Se você deseja exercer esse direito, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo.

Além disso, se você é um residente europeu, observe que estamos processando suas informações para cumprir contratos que podemos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido pelo site) ou para buscar nossos interesses legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações podem ser transferidas para fora da Europa, incluindo Canadá e Estados Unidos.

Links para outros sites:

Nosso site pode conter links para outros sites que não são de propriedade ou controlados por nós. Esteja ciente de que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses outros sites ou de terceiros. Recomendamos que você esteja ciente ao sair do nosso site e leia as declarações de privacidade de cada site que possa coletar informações pessoais.

Segurança da informação:

Protegemos as informações fornecidas em servidores de computador em um ambiente controlado e seguro, protegido contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger contra acesso, uso, modificação e divulgação não autorizados de dados pessoais em nosso controle e custódia. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou rede sem fio pode ser garantida.

Divulgação legal:

Divulgaremos qualquer informação que coletarmos, usarmos ou recebermos se exigido ou permitido por lei, como cumprir uma intimação ou processo legal semelhante, e quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação do governo.

Informações de contato:

Se você deseja entrar em contato conosco para obter mais informações sobre esta Política ou se deseja entrar em contato conosco sobre qualquer assunto relacionado a direitos individuais e suas Informações Pessoais, pode enviar um e-mail para alessandrolima@conversahumanizada.com.